重點整理
在臺灣,大家用 LINE 傳訊息,許多政府機關和公共服務也透過 LINE 官方帳號聯絡你。學生最常用到的官方 App 有中央氣象署的氣象 App、健保 App(外國人用居留證號碼註冊)、臺北市的台北通等城市 App,以及各捷運公司的 App。能存放金錢的電子支付,由金融監督管理委員會核准營業。LINE Pay Money、街口支付和悠遊付都說明了居留證持有人的註冊方式。
LINE
LINE 的母公司 LY Corporation 說,2024 年 LINE 在臺灣每月有 2,200 萬名使用者,臺灣人口是 2,342 萬。財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)的《2025 台灣網路報告》發現,80.10% 的民眾、90.26% 的網路使用者說 LINE 是他們最常用的通訊 App。其次是 Facebook Messenger,5.21%。WhatsApp 是 0.26%。
- LINE 有聊天、語音和視訊通話,以及最多 5,000 人的 LINE 社群(OpenChat)。
- 政府機關和公共服務都經營 LINE 官方帳號,例如 LINE 訊息查證帳號,有超過 86 萬名好友。
Inside Taichung 的臺灣日常頁面有一節談 LINE、wifi 和手機警報;Inside Taipei 的在臺北安頓指南介紹了 LINE 和收包裹用的 EZ WAY App。
政府 App
| App | 經營單位 | 功能 |
|---|---|---|
| 中央氣象署W 生活氣象 | 中央氣象署 | 中文和英文:368 個鄉鎮的預報、雷達、空氣品質,以及地震、颱風和天氣警特報推播。 |
| 中央氣象署E 地震測報 | 中央氣象署 | 地震速報和地震報告。→ 安全 |
| 全民健保行動快易通 | 健康存摺 | 衛生福利部中央健康保險署 | 商店頁面只有中文。健康存摺(用藥、檢驗)、保費繳納紀錄、申請健保卡、投保證明、地址變更、視訊診療和院所地圖。 |
| 台北通 TaipeiPASS | 臺北市政府 | 中文和英文:一個帳號使用市政服務、市立場館優惠,以及帳單查詢與繳費。也可以透過它撥打臺北 1999。 |
用居留證註冊健保 App
健保署提供外國人三種註冊方式,都要用居留證號碼:
- 手機驗證:本人名義的月租門號,用該門號的 4G 或 5G 網路,加上居留證號碼和健保卡號後四碼。預付卡、非本人名義門號、公司或家庭方案子門號、MVNO(虛擬業者)門號、有欠費的門號,以及中華電信、遠傳、台灣大哥大以外的門號都不行。
- 用電腦線上註冊,需要讀卡機、健保卡和晶片居留證。
- 到健保署各分區業務組櫃臺,帶健保卡和晶片居留證。
健保署諮詢專線 0800-030-598,手機請撥 (02) 4128-678。
臺北 1999 市民當家熱線
在臺北的任何人都可以打 1999 詢問市政服務,不限本國籍,也有英語和日語專線。在臺北市以外撥打,號碼是 02-27208889。透過台北通用網路撥打,在哪裡都能打,而且免費。其他縣市也有類似 App,例如新竹縣的竹縣e999。Inside Tainan 的住在臺南頁面介紹了臺南市的官方管道。
小提醒:我們在臺灣 App Store 沒有找到內政部移民署的一般用途 App。學生透過移民署的線上系統申請居留證。→ 居留證(ARC)
交通
| App | 經營單位 | 功能 |
|---|---|---|
| 台北捷運Go(Go!Metro Taipei) | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 路網圖、票價、路線規劃、即時到站和車廂擁擠度。點地球圖示可切換英文、日文或韓文。 |
| 高雄捷運-通勤助理 | 高雄捷運股份有限公司 | 捷運和輕軌即時到站、擁擠度、票價和時刻表。 |
| 台中捷運 Taichung MRT | 臺中捷運股份有限公司 | 商店頁面為中文。營運狀態、到站時間、轉乘幹線公車。 |
| i搭桃捷 Taoyuan Airport MRT | 桃園大眾捷運股份有限公司 | 營運狀態、發車時間、票價、車站出口。 |
| 台鐵e訂通 | 國營臺灣鐵路股份有限公司 | 訂票、付款、手機票和列車即時動態。 |
| 台灣高鐵 T Express | 台灣高速鐵路股份有限公司 | 訂票、付款,以及進出閘門用的 QR code 車票。 |
| YouBike微笑單車 官方版 | 微笑單車股份有限公司 | 註冊、綁定最多五張卡、查詢站點狀態。 |
| Bus+(公車動態) | 民間公司 Shuttle Network Limited | 全臺公車到站、公共自行車站點和火車時刻。 |
| MeN Go | 為高雄市政府交通局營運 | 南部大眾運輸的 QR code 月票和交通資訊。 |
→ 交通
用手機付款
在 TWNIC 2025 年的調查中,40.32% 的民眾說過去三個月用過行動支付,18 至 29 歲的比例是 74.76%。
誰可以保管你的錢
依電子支付機構管理條例,只有經金融監督管理委員會(金管會,FSC)核准的機構,才能替你保管儲值款項、代收代付實質交易款項,或辦理小額匯兌。專營機構必須把替使用者保管的款項交付信託,或取得銀行十足的履約保證。2026 年 8 月底,共有 10 家專營電子支付機構,以及 19 家兼營機構(18 家銀行和中華郵政)。
帳戶等級與額度
金管會的規定把個人帳戶分成三類,外國人也適用。居留證持有人的身分,會向內政部或發證機關查核。
| 類別 | 要驗證什麼 | 儲值餘額上限 |
|---|---|---|
| 第一類 | 手機號碼、身分證件、本人的銀行帳戶或信用卡,以及臨櫃、數位憑證或視訊驗證 | NT$100,000(每筆轉帳上限 NT$100,000,每月 NT$1,000,000) |
| 第二類 | 手機號碼、身分證件,以及本人的銀行帳戶或信用卡 | NT$50,000(每月收付各 NT$300,000) |
| 第三類 | 只驗證手機號碼和身分證件 | NT$10,000(每月付款 NT$30,000) |
學生常問的電子支付
排列不分先後。每一個都由金管會核准的機構經營。
- LINE Pay Money(連加電子支付)。持臺灣晶片居留證的人:選擇沒有臺灣身分證的選項,用簡訊驗證臺灣手機號碼,輸入並拍攝居留證(五個工作天內通知結果),再驗證臺灣的信用卡或銀行帳戶。LINE Pay 客服中心說,用居留證在花旗(台灣)、渣打、台中銀行、京城銀行、滙豐(台灣)、華泰、陽信、板信、三信、安泰和華南開的帳戶,無法完成驗證。在 LINE Pay 單純綁信用卡付款,和 LINE Pay Money 帳戶是兩回事。
- 街口支付(JKOPAY)。開放持臺灣身分證或臺灣居留證的人註冊。它說明部分銀行不允許居留證持有人註冊,而且只能綁定合作的國內銀行卡。沒有綁定銀行帳戶或卡片時,每月付款上限 NT$30,000。
- 悠遊付(Easy Wallet,悠遊卡公司)。選擇「居留證驗證」,輸入居留證資料並上傳正反面照片。由人工審核,約 14 天內會收到推播通知。
- iPASS MONEY(一卡通)。註冊頁面要求身分證和銀行帳戶,沒有提到居留證。常見問題中有一題是外國人能否註冊。
常見問題
真的一定要用 LINE 嗎?
LINE 是臺灣最主要的通訊 App。LINE 的母公司說 2024 年在臺灣每月有 2,200 萬名使用者,TWNIC 2025 年的調查發現 80.10% 的民眾說 LINE 是他們最常用的通訊 App。政府機關和公共服務也經營 LINE 官方帳號。
國際學生可以用 LINE Pay 或街口支付嗎?
兩者都說明了居留證(ARC)持有人的註冊方式。LINE Pay Money 需要晶片居留證、臺灣手機號碼,以及臺灣的信用卡或銀行帳戶;用居留證在部分銀行開的帳戶無法完成驗證。街口支付接受持臺灣居留證的人,但說明部分銀行不允許居留證持有人註冊。
用居留證可以註冊健保 App 嗎?
可以。健保署說明外國人可以用居留證號碼和健保卡號後四碼註冊,方式有手機驗證、用讀卡機線上註冊,或到健保署櫃臺辦理。手機驗證需要中華電信、遠傳或台灣大哥大本人名義的月租門號;預付卡不行。
資料來源(30)
查證於 2026 年 11 月。
LY Corporation,LINE in Taiwan(英文)。TWNIC,2025 台灣網路報告。App Store(臺灣)頁面:LINE、中央氣象署W、台北通、竹縣e999、健保快易通、台北捷運Go、高雄捷運、台中捷運、i搭桃捷、台鐵e訂通、T Express、YouBike、Bus+、MeN Go、LINE Pay、街口支付、悠遊付、iPASS MONEY。健保署,外籍人士註冊健保快易通問答。臺北市政府,1999 常見問題。電子支付機構管理條例。電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法。金管會,2026 年 10 月電子支付統計新聞稿。LINE Pay 客服中心。街口支付註冊說明。悠遊付註冊教學。iPASS MONEY 註冊與常見問題。