Versi singkatnya
Tunjukkan kartu asuransi kesehatan nasional (全民健康保險, NHI) Anda di klinik atau rumah sakit yang bekerja sama dengan NHI. Anda membayar urun biaya tetap yang makin besar sesuai ukuran tempatnya: NT$50 di klinik, sampai NT$420 di pusat medis besar jika datang tanpa rujukan. Bawa resep ke apotek NHI dalam tiga hari. Untuk ambulans, hubungi 119. Untuk bantuan dalam bahasa Inggris kapan saja, hubungi layanan 1990. Jika butuh teman bicara, hubungi 1925, gratis dan buka 24 jam.
Cara ikut NHI, masa tunggu enam bulan, dan iurannya ada di halaman terpisah. → Asuransi kesehatan
Berapa biaya sekali berobat
Anda membayar urun biaya dasar (部分負擔) untuk setiap kunjungan rawat jalan. Besarnya tergantung jenis tempatnya, dan di rumah sakit lebih rendah jika Anda dirujuk oleh klinik. Ini angka dari Badan Asuransi Kesehatan Nasional (中央健康保險署, NHIA) untuk pengobatan Barat.
| Tempat berobat | Dengan rujukan | Tanpa rujukan |
|---|---|---|
| Klinik (診所) | NT$50 | NT$50 |
| Rumah sakit distrik (地區醫院) | NT$50 | NT$80 |
| Rumah sakit regional (區域醫院) | NT$100 | NT$240 |
| Pusat medis (醫學中心) | NT$170 | NT$420 |
- Dokter gigi dan pengobatan tradisional Tiongkok: NT$50 di semua tingkat.
- Penyandang disabilitas yang memiliki kartu identitas disabilitas membayar NT$50 di tingkat mana pun.
- Kunjungan kontrol bisa dihitung sebagai "dengan rujukan": paling banyak empat kali kontrol dalam satu bulan setelah kunjungan dengan surat rujukan, serta kontrol pertama setelah operasi atau setelah keluar dari rumah sakit.
- Dalam satu rangkaian pengobatan, hanya kunjungan pertama yang membayar urun biaya dasar (kecuali fisioterapi rehabilitasi dan pengobatan cedera tradisional Tiongkok).
- Biaya pendaftaran (掛號費) terpisah. Setiap klinik atau rumah sakit menetapkannya sesuai daftar tarif yang disetujui dinas kesehatan setempat. NHI tidak menanggungnya.
Kunjungan gawat darurat
- Pusat medis NT$750
- Rumah sakit regional NT$400
- Rumah sakit distrik atau klinik NT$150
Obat
Ada juga urun biaya obat, berdasarkan harga obatnya. Di klinik atau rumah sakit distrik, besarnya NT$0 untuk obat sampai NT$100, lalu NT$20 untuk setiap NT$100 berikutnya, paling banyak NT$200. Di rumah sakit regional atau pusat medis, mulai dari NT$10 sampai paling banyak NT$300. Tidak ada urun biaya obat untuk perawatan gigi.
Perlu diketahui: nomor layanan urun biaya NHIA adalah 0800-030-598, atau (02) 4128-678 dari ponsel.
Resep dan apotek
- Setelah berobat, dokter mungkin memberi Anda lembar resep. Bawa ke apotek yang bekerja sama dengan NHI dalam tiga hari. Setelah tiga hari, resep tidak berlaku lagi.
- Jika klinik atau rumah sakit punya apoteker sendiri, Anda bisa langsung mengambil obat di sana.
- Dokter biasanya meresepkan obat untuk paling lama tujuh hari, atau paling lama 30 hari untuk penyakit kronis.
- Jika apotek tidak punya obat yang tertulis, dan dokter tidak mewajibkan obat itu secara khusus, apoteker boleh memberi obat yang ditanggung NHI dengan komposisi, bentuk, dan dosis yang sama, dengan harga yang tidak lebih mahal.
Pusat kesehatan kampus
Menurut Undang-Undang Kesehatan Sekolah (學校衛生法), setiap sekolah, termasuk universitas, wajib memiliki pusat kesehatan (健康中心). Tempat ini digunakan untuk pemeriksaan kesehatan, pertolongan pertama untuk cedera dan sakit mendadak, serta konsultasi kesehatan. Sekolah juga wajib mengadakan pemeriksaan kesehatan rutin bagi siswa dan punya aturan untuk menangani keadaan darurat. Undang-undang ini membolehkan universitas menempatkan perawat tetapi tidak mewajibkannya, jadi layanan pusat kesehatan tergantung kampus Anda. Halamannya di situs kampus menjelaskan apa saja layanannya.
Rumah sakit dengan layanan bahasa Inggris
Situs Taiwan Gold Card, yang dikelola Dewan Pembangunan Nasional, menerbitkan "daftar rumah sakit ramah dwibahasa" (雙語醫院友善名單). Situs itu menyebut ini adalah rumah sakit yang sebagian besar dokter dan stafnya berbahasa Inggris dasar dengan baik dan memiliki bagian internasional. Situs itu juga menyebut layanan bahasa Inggris berbeda-beda dan tergantung stafnya. Daftar ini bertanggal 29 Agustus 2023, dan baik halaman maupun daftarnya tidak menyebut siapa yang menyusunnya. Kami tidak menemukan versi yang lebih baru.
| Kota atau kabupaten | Rumah sakit dalam daftar 2023 |
|---|---|
| Taipei | MacKay Memorial Hospital, National Taiwan University Hospital, Shin Kong Wu Ho-Su Memorial Hospital (pusat medis); Cheng Hsin General Hospital, Taiwan Adventist Hospital, Taipei Medical University Hospital (regional); Taipei Beitou Health Management Hospital (distrik) |
| New Taipei | Far Eastern Memorial Hospital (pusat medis); Taipei Hospital, Ministry of Health and Welfare (regional) |
| Taoyuan | Chang Gung Memorial Hospital, Linkou (pusat medis); Chang Gung Memorial Hospital, Taoyuan (distrik) |
| Taichung | China Medical University Hospital, Taichung Veterans General Hospital (pusat medis); Taichung Armed Forces General Hospital (regional) |
| Changhua | Changhua Christian Hospital (pusat medis) |
| Tainan | Chi Mei Hospital, National Cheng Kung University Hospital (pusat medis) |
| Kaohsiung | Kaohsiung Chang Gung Memorial Hospital, Kaohsiung Veterans General Hospital (pusat medis); Kaohsiung Municipal Siaogang Hospital (regional) |
Daftar itu tidak memuat rumah sakit di Hsinchu, Hualien, Yilan, atau kabupaten lain. Portal wisata medis Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Taiwan, medicaltravel.org.tw (bahasa Inggris), mencantumkan rumah sakit untuk pasien internasional menurut spesialisasi dan wilayah, dalam bahasa Inggris, tetapi tidak menyebut mana yang melayani dalam bahasa lain. Inside Hsinchu punya panduan tentang rumah sakit dan klinik di Hsinchu dan Zhubei (bahasa Inggris), yang ditulis untuk orang yang pindah ke sana untuk bekerja.
Jika Anda sedang kesulitan
- 1925 安心專線, dikelola Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Taiwan. Konseling gratis, 24 jam, untuk siapa saja yang sedang tertekan atau mengalami gangguan emosional. Halaman kementerian tidak menyebut apakah layanan ini menjawab dalam bahasa Inggris.
- 1995 Lifeline (生命線), dikelola sebuah perkumpulan nirlaba, bukan pemerintah. Sejak 4 Oktober 2026 ada layanan konseling lewat pesan teks pada malam akhir pekan.
- 1980 Teacher Chang (張老師), dikelola sebuah yayasan nirlaba. Konseling telepon Senin sampai Sabtu 9:00 sampai 12:00, 14:00 sampai 17:00, dan 18:00 sampai 21:30, serta Minggu 9:00 sampai 12:00 dan 14:00 sampai 17:00. Jamnya berbeda-beda menurut wilayah. Email 1980@1980.org.tw.
Di Taipei, Dinas Kesehatan kota mengelola 13 klinik konseling kesehatan jiwa komunitas. Beberapa konselor yang disebutkan namanya (di distrik Beitou dan Datong serta di Pusat Kesehatan Jiwa Komunitas) melayani konseling dwibahasa. Jadwalnya berubah setiap bulan.
Perlu diketahui: jika ada orang dalam bahaya saat itu juga, hubungi 119 untuk ambulans atau 110 untuk polisi. → Keselamatan dan nomor darurat
Layanan bantuan
| Nomor | Layanan apa | Bahasa dan jam |
|---|---|---|
| 1990 | Layanan untuk warga asing dari Badan Imigrasi Nasional (移民署, NIA): visa, izin tinggal, asuransi kesehatan, layanan medis, transportasi, pendidikan, keselamatan pribadi, dan kehidupan sehari-hari. Bebas pulsa. Dari luar negeri: +886-800-00-1990. | Mandarin, Inggris, dan Jepang 24 jam, sepanjang tahun. Vietnam, Indonesia, Thai, dan Kamboja Senin sampai Jumat 9:00 sampai 17:00, kecuali hari libur nasional. |
| 1922 | Layanan CDC Taiwan untuk penyakit menular. Bebas pulsa. Dari luar negeri: +886-800-001922. | Mandarin, Taiwan (Hokkien), Hakka, dan Inggris, 24 jam, sepanjang tahun. |
| 119 | Pemadam kebakaran dan ambulans. | 24 jam. |
| 0800-011-765 | Layanan informasi perjalanan Badan Pariwisata. Bebas pulsa. | 24 jam. |
| 1955 | Layanan Kementerian Tenaga Kerja (勞動部) untuk pekerja: pertanyaan dan pengaduan soal hukum ketenagakerjaan. Gratis dari ponsel, telepon rumah, atau telepon umum. | 24 jam, sepanjang tahun. |
NIA juga punya kantor layanan di setiap kota dan kabupaten (masing-masing dua di Taichung, Tainan, dan Kaohsiung), buka Senin sampai Jumat 8:00 sampai 17:00, termasuk saat jam makan siang. Alamat dan nomor teleponnya ada di halaman kantor layanan (bahasa Inggris) NIA.
Di Taipei, Pos Layanan Urusan Asing kepolisian membantu dalam bahasa Inggris: (02) 2556-6007, atau (02) 2331-3561 pesawat 3064 atau 3065. Panduan menetap (bahasa Inggris) dari Inside Taipei membahas nomor layanan bantuan dan urusan lain di bulan pertama di Taipei.
Yang sering ditanyakan
Bagaimana cara menemukan dokter yang bisa berbahasa Inggris?
Situs Taiwan Gold Card, yang dikelola Dewan Pembangunan Nasional, menerbitkan daftar rumah sakit ramah dwibahasa bertanggal 2023. Situs itu menyebut ini adalah rumah sakit yang sebagian besar dokter dan stafnya berbahasa Inggris dasar dengan baik, dan menyebut layanan bahasa Inggris berbeda-beda dan tergantung stafnya. Layanan 1990 juga menjawab dalam bahasa Inggris sepanjang hari dan mencakup layanan medis.
Adakah layanan untuk warga asing yang menjawab dalam bahasa Inggris?
Ada. Layanan 1990 dari Badan Imigrasi Nasional bebas pulsa dan menjawab dalam bahasa Mandarin, Inggris, dan Jepang 24 jam sehari. Bahasa Vietnam, Indonesia, Thai, dan Kamboja tersedia Senin sampai Jumat, 9:00 sampai 17:00.
Siapa yang bisa saya hubungi jika sedang stres atau merasa sedih?
1925 adalah layanan konseling gratis 24 jam dari Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Taiwan. Dua layanan nirlaba lainnya adalah 1995 (Lifeline) dan 1980 (Teacher Chang). Jika dalam bahaya saat itu juga, hubungi 119 atau 110.
→ Berikutnya: keselamatan, gempa bumi, dan topan · Tiba dan tinggal
Sumber (21)
Diperiksa pada November 2026.
Badan Asuransi Kesehatan Nasional: Urun biaya (bahasa Inggris), 門、急診部分負擔 (bahasa Mandarin), sistem urun biaya baru sejak 1 Juli 2023 (bahasa Inggris), Mengambil obat resep (bahasa Inggris). Undang-Undang Kesehatan Sekolah (bahasa Mandarin). Taiwan Gold Card, Layanan Kesehatan (bahasa Inggris) dan daftar rumah sakit ramah dwibahasa (2023) (bahasa Inggris). Portal wisata medis Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan (bahasa Inggris). Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, 1925 安心專線 (bahasa Mandarin) dan layanan nasional (bahasa Mandarin). Lifeline 1995 (bahasa Mandarin). Teacher Chang 1980 (bahasa Mandarin). Dinas Kesehatan Kota Taipei, klinik konseling kesehatan jiwa (bahasa Inggris). Badan Pemadam Kebakaran Nasional, 119 dan 112 (bahasa Mandarin). CDC Taiwan, layanan 1922 (bahasa Inggris). Badan Imigrasi Nasional, layanan 1990 (bahasa Inggris), situs Penduduk Baru (jam layanan 1990), kantor layanan (bahasa Inggris). Badan Pariwisata, pusat layanan dan layanan informasi perjalanan (bahasa Inggris). Badan Pengembangan Tenaga Kerja, layanan 1955 (bahasa Mandarin). Kepolisian Kota Taipei, bantuan dalam bahasa Inggris (bahasa Inggris).