Versi singkatnya
Hubungi 110 untuk polisi dan 119 untuk kebakaran atau ambulans. 112 bisa dihubungi dari ponsel apa pun, bahkan tanpa kartu SIM. 165 adalah layanan antipenipuan. Ponsel Anda akan membunyikan alarm wajib saat terjadi gempa kuat: merunduk, berlindung, dan bertahan. Libur kerja dan sekolah karena topan diputuskan oleh wali kota atau bupati masing-masing, biasanya diumumkan antara 19:00 dan 22:00 malam sebelumnya, dan dicantumkan di satu halaman pemerintah.
Nomor darurat
| Nomor | Untuk |
|---|---|
| 110 | Polisi: untuk melaporkan kejahatan, keadaan darurat, atau apa pun yang mencurigakan dan memengaruhi keselamatan umum. |
| 119 | Pemadam kebakaran dan ambulans, 24 jam. |
| 112 | Panggilan darurat dari ponsel apa pun, bahkan tanpa kartu SIM, selama ponsel masih berdaya dan menangkap sinyal jaringan apa pun. Menu suara dalam bahasa Mandarin dan Inggris akan menyambungkan Anda: tekan 0 untuk 110, atau 9 untuk 119. |
| 113 | Layanan perlindungan (Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Taiwan): kekerasan dalam rumah tangga, kekerasan seksual, pelecehan seksual, serta penganiayaan atau penelantaran. 24 jam, gratis, juga lewat pesan teks dan obrolan daring. Ada juru bahasa untuk bahasa Inggris, Vietnam, Indonesia, Thai, dan Jepang. |
| 165 | Layanan antipenipuan (Badan Kepolisian Nasional). |
- Saat menghubungi 119, sebutkan apa yang terjadi dan apakah Anda butuh mobil pemadam atau ambulans, di mana Anda berada, siapa yang ada di sana, kapan kejadiannya, serta nama dan nomor telepon Anda. Membuat panggilan palsu ke 119 bisa didenda.
- Menu di 112 memakan waktu tambahan, jadi Badan Pemadam Kebakaran Nasional menyarankan langsung menghubungi 110 atau 119 jika ada sinyal.
- Untuk 113: jika Anda dalam bahaya saat itu juga, hubungi 110 terlebih dahulu.
- Di Taipei, Pos Layanan Urusan Asing kepolisian membantu dalam bahasa Inggris: (02) 2556-6007, atau (02) 2331-3561 pesawat 3064 atau 3065. Kepolisian Taipei menyebut setiap kantor polisi punya petugas yang dilatih berbahasa asing.
- Layanan 1990 untuk warga asing menjawab dalam bahasa Inggris 24 jam dan mencakup keselamatan pribadi. → Dokter dan layanan bantuan
Halaman info praktis (bahasa Inggris) dari Inside Taipei punya bagian tentang keselamatan dan keadaan darurat di Taipei.
Gempa bumi
Alarm di ponsel Anda
Badan Meteorologi Pusat (中央氣象署, CWA) mengirim peringatan dini gempa (地震速報) ke ponsel melalui Layanan Peringatan Publik (PWS), sebuah siaran seluler. Ponsel dipaksa membunyikan alarm dan menampilkan pesan peringatan. Peringatan dikirim:
- untuk gempa dengan perkiraan magnitudo 5.0 atau lebih, ke kota dan kabupaten yang intensitasnya bisa mencapai 4 atau lebih;
- untuk gempa dengan perkiraan magnitudo 6.5 atau lebih, ke kota dan kabupaten yang intensitasnya bisa mencapai 3 atau lebih (ditambahkan sejak 1 September 2024).
CWA menyebut peringatan ini bukan ramalan. Di dekat episentrum, guncangan mungkin sudah terasa saat peringatan tiba. Di tempat yang lebih jauh, Anda mendapat peringatan beberapa detik sampai belasan detik sebelumnya. Karena sepenuhnya otomatis, peringatan palsu atau terlewat bisa terjadi.
Aplikasi Earthquake dari CWA, dalam bahasa Inggris, mengirim peringatan dini kepada pengguna di tempat yang perkiraan intensitasnya di atas 3, sekitar 10 sampai 15 detik setelah gempa, dan laporan gempa terasa sekitar 5 sampai 10 menit sesudahnya. Halaman keseharian di Kaohsiung (bahasa Inggris) dari Inside Kaohsiung menggambarkan alarm gempa dan hari libur topan dalam kehidupan sehari-hari.
Apa yang harus dilakukan
- Panduan Badan Pemadam Kebakaran Nasional adalah Merunduk, Berlindung, Bertahan (趴下、掩護、穩住). Lindungi kepala dan leher. Masuk ke bawah meja atau ke sudut ruangan, pegang kaki meja, dan ikuti gerakan meja jika bergeser.
- Jika berada di dekat dinding atau tempat tidur, waspadai perabot, peralatan listrik, lampu, dan rak yang bisa jatuh.
- Jika di tempat tidur: tetap di sana, berbaring telungkup, tekuk kaki, dan lindungi kepala serta leher dengan bantal sampai guncangan berhenti. Bangun saat guncangan kuat berisiko terluka karena benda jatuh.
- Jika Anda harus menyelamatkan diri dari kebakaran, tutup pintu di belakang Anda saat keluar, untuk menahan api dan asap.
Perlu diketahui: setiap tahun pada 21 September, Hari Pencegahan Bencana Nasional, latihan nasional dimulai dengan peringatan gempa uji coba yang dikirim ke ponsel.
Topan
Peringatan
CWA mengeluarkan peringatan topan laut jika angin kencang topan diperkirakan mencapai perairan di sekitar Taiwan, Penghu, Kinmen, dan Matsu, dan peringatan topan darat jika angin kencang diperkirakan mencapai daratan. Setelah peringatan darat, CWA menyarankan warga di daerah rendah, pesisir, atau lereng gunung pindah ke tempat yang aman, jauh dari gelombang badai, banjir, tanah longsor, dan aliran debris. Peringatan terkini ada di halaman peringatan topan berbahasa Inggris milik CWA.
Halaman cuaca Hsinchu (bahasa Inggris) dari Inside Hsinchu dan halaman cuaca per bulan (bahasa Inggris) dari Inside Taipei membahas musim topan di kota-kota tersebut.
Libur kerja dan sekolah karena topan (停班停課)
Libur karena bencana alam mengikuti peraturan nasional, 天然災害停止上班及上課作業辦法. Peraturan ini berlaku bagi instansi pemerintah serta sekolah negeri dan swasta, untuk topan, banjir, gempa bumi, dan bencana alam lainnya.
- Siapa yang memutuskan Di kota khusus (special municipality), wali kota. Di kabupaten atau kota, bupati atau wali kota. Mereka boleh menyerahkan keputusan kepada kepala distrik atau kepala kecamatan.
- Angin Jika prakiraan menyebut badai bisa melewati wilayah itu dalam empat jam dengan angin rata-rata berkekuatan 7 atau lebih, atau embusan berkekuatan 10 atau lebih.
- Hujan Jika curah hujan yang diprakirakan atau terukur mencapai batas yang ditetapkan untuk wilayah itu dan bencana sudah atau mungkin terjadi.
- Lainnya Jika kondisi medan atau hujan memutus transportasi, air, atau listrik, atau membuat perjalanan tidak aman.
- Untuk hari berikutnya Diumumkan malam sebelumnya, antara 19:00 dan 22:00. Jika cuaca memburuk setelah tengah malam, paling lambat 04:30.
- Untuk siang hari Diumumkan paling lambat 10:30.
Jika sulit menentukan apakah kriteria sudah terpenuhi, kepala daerah boleh meliburkan sekolah lebih dulu, demi keselamatan siswa. Status setiap kota dan kabupaten dicantumkan di halaman Direktorat Jenderal Administrasi Kepegawaian (行政院人事行政總處, DGPA), status kerja dan sekolah saat bencana alam (bahasa Inggris) (versi bahasa Mandarin: 天然災害停止上班及上課情形). DGPA mengingatkan bahwa memalsukan halamannya atau menyebarkan informasi bencana palsu adalah tindak pidana.
Perlu diketahui: pemberi kerja swasta tidak terikat aturan yang sama. Jika Anda punya pekerjaan paruh waktu, libur di tempat kerja mengikuti aturan Kementerian Tenaga Kerja (勞動部) dan kesepakatan Anda dengan pemberi kerja. Nomor bebas pulsa Kementerian Tenaga Kerja adalah 0800-085-151.
Penipuan dan layanan 165
Jika Anda menerima telepon dari orang yang Anda kira penipu, hubungi 165, layanan antipenipuan Badan Kepolisian Nasional. Petugas akan mencatat detailnya dan memberi Anda informasi. Beberapa kampus membahas penipuan saat orientasi: orientasi musim gugur 2025 untuk mahasiswa baru internasional di Tamkang University memuat sesi tentang keamanan kampus dan antipenipuan.
Soal sewa tempat tinggal, kampus memperingatkan adanya penipuan sewa. Southern Taiwan University of Science and Technology meminta mahasiswa memeriksa kepemilikan tempatnya dan identitas pemiliknya. → Menyewa di luar kampus
Yang sering ditanyakan
Siapa yang memutuskan libur sekolah karena topan?
Wali kota di kota khusus, atau bupati atau wali kota di tempat lain, berdasarkan peraturan nasional yang berlaku bagi instansi pemerintah serta sekolah negeri dan swasta. Keputusan untuk hari berikutnya biasanya diumumkan antara 19:00 dan 22:00 malam sebelumnya. Direktorat Jenderal Administrasi Kepegawaian mencantumkan status setiap kota dan kabupaten di satu halaman.
Apa yang harus saya lakukan saat gempa mulai terjadi?
Panduan Badan Pemadam Kebakaran Nasional adalah Merunduk, Berlindung, Bertahan: turunkan badan, berlindung di bawah meja atau di sudut ruangan, dan bertahan sambil melindungi kepala dan leher. Jika Anda di tempat tidur, tetap di sana dengan posisi telungkup dan lindungi kepala serta leher dengan bantal sampai guncangan berhenti.
Bisakah saya meminta bantuan tanpa kartu SIM?
Bisa. 112 bisa dihubungi dari ponsel apa pun, bahkan tanpa kartu SIM, jika ponsel masih berdaya dan berada dalam jangkauan jaringan apa pun. Menu suara dalam bahasa Mandarin dan Inggris akan menyambungkan Anda: tekan 0 untuk polisi (110) atau 9 untuk pemadam kebakaran dan ambulans (119).
→ Berikutnya: LINE dan aplikasi sehari-hari · Tiba dan tinggal
Sumber (20)
Diperiksa pada November 2026.
Badan Kepolisian Nasional, 110 (bahasa Inggris) dan 165 (bahasa Inggris). Badan Pemadam Kebakaran Nasional, 119 dan 112 (bahasa Mandarin), menghubungi 119 (bahasa Inggris), panduan saat gempa (bahasa Mandarin), latihan Hari Pencegahan Bencana Nasional (bahasa Mandarin), gempa saat di tempat tidur (bahasa Mandarin). Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, layanan perlindungan 113 (bahasa Mandarin). Kepolisian Kota Taipei, bantuan dalam bahasa Inggris (bahasa Inggris) dan unit urusan asing (bahasa Inggris). Badan Meteorologi Pusat, peringatan dini gempa lewat PWS (bahasa Mandarin), aplikasi Earthquake (bahasa Inggris), penjelasan peringatan topan (bahasa Inggris), halaman peringatan topan (bahasa Inggris). Kementerian Perhubungan dan Komunikasi, kriteria peringatan baru sejak September 2024 (bahasa Mandarin). 天然災害停止上班及上課作業辦法 (bahasa Mandarin). DGPA, 天然災害停止上班及上課情形 (bahasa Mandarin) dan versi bahasa Inggris. Tamkang Times, orientasi mahasiswa baru internasional, musim gugur 2025 (bahasa Inggris). Southern Taiwan University of Science and Technology, pengumuman tempat tinggal di luar kampus.