Versi singkatnya
Orang di Taiwan saling berkirim pesan lewat LINE, dan banyak instansi pemerintah serta layanan publik menghubungi Anda lewat akun resmi LINE. Aplikasi resmi yang paling sering dipakai mahasiswa adalah aplikasi cuaca dari Badan Meteorologi Pusat, aplikasi NHI (warga asing mendaftar dengan nomor kartu izin tinggal, 居留證, ARC), aplikasi kota seperti TaipeiPASS dari Taipei, dan aplikasi masing-masing MRT. Dompet digital yang menyimpan uang mendapat izin dari Komisi Pengawas Keuangan. LINE Pay Money, JKOPAY, dan Easy Wallet masing-masing menjelaskan cara pendaftaran bagi pemegang ARC.
LINE
Perusahaan induk LINE, LY Corporation, menyebutkan bahwa pada 2024 LINE memiliki 22 juta pengguna bulanan di Taiwan, dari jumlah penduduk 23.42 juta. Laporan Internet Taiwan 2025 dari TWNIC (Taiwan Network Information Center) menemukan bahwa 80.10% penduduk, dan 90.26% pengguna internet, menyebut LINE sebagai aplikasi pesan yang paling sering mereka gunakan. Berikutnya Facebook Messenger dengan 5.21%. WhatsApp hanya 0.26%.
- LINE mencakup obrolan, panggilan suara dan video, serta grup OpenChat hingga 5,000 orang.
- Instansi pemerintah dan layanan publik memiliki akun resmi LINE. Salah satu contohnya adalah akun pemeriksa fakta milik LINE, dengan lebih dari 860,000 teman.
Halaman kehidupan sehari-hari di Taiwan (bahasa Inggris) dari Inside Taichung memiliki bagian tentang LINE, wifi, dan peringatan di ponsel, dan panduan mulai menetap (bahasa Inggris) dari Inside Taipei membahas LINE dan aplikasi EZ WAY untuk paket kiriman.
Aplikasi pemerintah
| Aplikasi | Pengelola | Fungsinya |
|---|---|---|
| 中央氣象署W 生活氣象 | Badan Meteorologi Pusat | Dalam bahasa Mandarin dan Inggris: prakiraan untuk 368 kota kecil dan kecamatan, radar, kualitas udara, serta peringatan gempa bumi, topan, dan cuaca buruk. |
| Earthquake (中央氣象署E 地震測報) | Badan Meteorologi Pusat | Peringatan dini dan laporan gempa bumi. → Keselamatan |
| 全民健保行動快易通 | 健康存摺 | Badan Asuransi Kesehatan Nasional | Halaman aplikasi hanya dalam bahasa Mandarin. Catatan kesehatan Anda (obat, hasil tes), pembayaran premi, pengajuan kartu NHI, sertifikat asuransi, perubahan alamat, konsultasi video, dan peta klinik. |
| 台北通 TaipeiPASS | Pemerintah Kota Taipei | Dalam bahasa Mandarin dan Inggris: satu akun untuk layanan kota, diskon di fasilitas milik kota, serta cek dan bayar tagihan. Anda juga bisa menelepon saluran 1999 Taipei lewat aplikasi ini. |
Aplikasi NHI dengan ARC
Badan Asuransi Kesehatan Nasional (中央健康保險署, NHIA) memberi warga asing tiga cara mendaftar, dengan nomor kartu izin tinggal (居留證, ARC) Anda:
- Lewat telepon: nomor paket pascabayar yang terdaftar atas nama Anda sendiri, memakai data 4G atau 5G nomor itu, ditambah nomor ARC dan empat digit terakhir kartu NHI Anda. Cara ini tidak bisa dipakai dengan nomor prabayar, nomor yang bukan atas nama Anda, nomor anak dalam paket perusahaan atau paket keluarga, nomor operator virtual (MVNO), nomor dengan tagihan belum dibayar, atau nomor di luar 中華電信, 遠傳, dan 台灣大哥大.
- Secara daring di komputer, dengan pembaca kartu, kartu NHI, dan ARC berchip Anda.
- Di loket kantor wilayah NHIA, dengan kartu NHI dan ARC berchip.
Saluran bantuan NHIA adalah 0800-030-598, atau (02) 4128-678 dari ponsel.
Saluran 1999 Taipei
Siapa pun yang berada di Taipei boleh menelepon 1999 untuk urusan layanan kota, bukan hanya warga negara Taiwan, dan tersedia saluran berbahasa Inggris dan Jepang. Dari luar Taipei, nomornya 02-27208889. Menelepon lewat TaipeiPASS memakai internet, bisa dari mana saja, dan gratis. Kota lain memiliki aplikasi serupa: milik Kabupaten Hsinchu adalah 竹縣e999. Halaman tinggal di Tainan (bahasa Inggris) dari Inside Tainan menjelaskan saluran milik Tainan sendiri.
Perlu diketahui: kami tidak menemukan aplikasi umum dari Badan Imigrasi Nasional (移民署) di App Store Taiwan. Mahasiswa mengajukan ARC melalui sistem daring NIA. → Kartu izin tinggal (ARC)
Bepergian
| Aplikasi | Pengelola | Fungsinya |
|---|---|---|
| 台北捷運Go (Go!Metro Taipei) | Taipei Rapid Transit Corporation | Peta rute, tarif, perencana perjalanan, kedatangan kereta secara langsung, dan tingkat kepadatan. Ganti ke bahasa Inggris, Jepang, atau Korea dengan ikon bola dunia. |
| 高雄捷運-通勤助理 | Kaohsiung Rapid Transit Corporation | Kedatangan MRT dan kereta ringan secara langsung, tingkat kepadatan, tarif, dan jadwal. |
| 台中捷運 Taichung MRT | Taichung Mass Rapid Transit Corporation | Halaman aplikasi dalam bahasa Mandarin. Status layanan, kedatangan, transfer ke bus jalur utama. |
| i搭桃捷 Taoyuan Airport MRT | Taoyuan Metro Corporation | Status layanan, keberangkatan, tarif, pintu keluar stasiun. |
| 台鐵e訂通 | Kereta Api Taiwan (國營臺灣鐵路股份有限公司) | Pemesanan, pembayaran, tiket di ponsel, dan status kereta secara langsung. |
| 台灣高鐵 T Express | Taiwan High Speed Rail Corporation | Pemesanan, pembayaran, dan tiket kode QR untuk gerbang. |
| YouBike微笑單車 官方版 | YouBike Co., Ltd. | Mendaftar, menautkan hingga lima kartu, melihat status stasiun. |
| Bus+ (公車動態) | Shuttle Network Limited, perusahaan swasta | Kedatangan bus di seluruh Taiwan, stasiun sepeda sewa, dan jadwal kereta. |
| MeN Go | Dikelola untuk Biro Transportasi Pemerintah Kota Kaohsiung | Tiket bulanan kode QR untuk transportasi umum di wilayah selatan, dan informasi transportasi. |
Membayar dengan ponsel
Dalam survei TWNIC tahun 2025, 40.32% penduduk mengatakan pernah memakai pembayaran seluler dalam tiga bulan terakhir, dan 74.76% di kelompok usia 18 sampai 29 tahun.
Siapa yang boleh menyimpan uang Anda
Menurut Undang-Undang Lembaga Pembayaran Elektronik (電子支付機構管理條例), hanya lembaga yang mendapat izin dari Komisi Pengawas Keuangan (金融監督管理委員會, FSC) yang boleh menyimpan saldo untuk Anda, menerima pembayaran pembelian, atau mengirim transfer kecil. Lembaga khusus pembayaran elektronik wajib menaruh uang pengguna yang disimpannya dalam rekening perwalian (trust), atau dijamin penuh oleh bank. Pada akhir Agustus 2026 ada 10 lembaga khusus pembayaran elektronik dan 19 lembaga lain (18 bank dan Chunghwa Post).
Tingkat akun dan batasnya
Aturan FSC menetapkan tiga tingkat akun pribadi, dan berlaku juga bagi orang dari negara lain. Bagi pemegang ARC, pemeriksaan identitas dilakukan dengan Kementerian Dalam Negeri atau instansi yang menerbitkan kartu itu.
| Tingkat | Yang Anda verifikasi | Saldo tersimpan hingga |
|---|---|---|
| Tipe 1 | Nomor telepon, identitas, rekening bank atau kartu kredit atas nama Anda, dan pemeriksaan tatap muka, sertifikat digital, atau video | NT$100,000 (transfer hingga NT$100,000 per transaksi dan NT$1,000,000 per bulan) |
| Tipe 2 | Nomor telepon, identitas, dan rekening bank atau kartu kredit atas nama Anda | NT$50,000 (NT$300,000 per bulan untuk pembayaran dan penerimaan) |
| Tipe 3 | Hanya nomor telepon dan identitas | NT$10,000 (pembayaran NT$30,000 per bulan) |
Dompet digital yang sering ditanyakan mahasiswa
Tidak diurutkan secara khusus. Masing-masing dikelola oleh lembaga berizin FSC.
- LINE Pay Money (連加電子支付). Untuk pemegang ARC berchip Taiwan: pilih opsi untuk yang tidak memiliki kartu identitas Taiwan, verifikasi nomor telepon Taiwan lewat SMS, masukkan data dan foto ARC Anda (hasilnya dalam lima hari kerja), lalu verifikasi kartu kredit atau rekening bank Taiwan. Pusat bantuan LINE Pay menyebutkan bahwa rekening yang dibuka dengan ARC di Citibank Taiwan, Standard Chartered, Taichung Bank, King's Town Bank, HSBC Taiwan, Hwatai, Sunny Bank, Bank of Panhsin, Cota, EnTie, dan Hua Nan tidak bisa menyelesaikan verifikasi itu. Pembayaran kartu biasa di LINE Pay terpisah dari akun LINE Pay Money.
- JKOPAY (街口支付). Terbuka bagi pemegang kartu identitas Taiwan atau kartu izin tinggal Taiwan. JKOPAY menyebutkan bahwa beberapa bank tidak mengizinkan pemegang kartu izin tinggal mendaftar, dan hanya kartu dari bank mitra dalam negerinya yang bisa ditautkan. Tanpa rekening bank atau kartu yang ditautkan, pembayaran dibatasi NT$30,000 per bulan.
- Easy Wallet (悠遊付, dari EasyCard). Pilih 居留證驗證 (verifikasi ARC), masukkan data ARC Anda, dan unggah foto kedua sisinya. Petugas akan memeriksanya dan Anda menerima pemberitahuan dalam sekitar 14 hari.
- iPASS MONEY (一卡通). Halaman pendaftarannya meminta kartu identitas dan rekening bank, dan tidak menyebut ARC. Bagian FAQ-nya memuat satu pertanyaan tentang apakah warga asing bisa mendaftar.
→ Rekening bank dan nomor telepon
Yang sering ditanyakan
Apakah saya benar-benar perlu LINE?
LINE adalah aplikasi pesan utama di Taiwan. Perusahaan induk LINE menyebutkan bahwa pada 2024 LINE memiliki 22 juta pengguna bulanan di Taiwan, dan survei TWNIC tahun 2025 menemukan bahwa 80.10% penduduk menyebut LINE sebagai aplikasi pesan yang paling sering mereka gunakan. Instansi pemerintah dan layanan publik juga memiliki akun resmi LINE.
Bisakah mahasiswa internasional memakai LINE Pay atau JKOPAY?
Setiap dompet digital menjelaskan cara pendaftaran bagi pemegang kartu izin tinggal (ARC). LINE Pay Money memerlukan ARC berchip, nomor telepon Taiwan, dan kartu kredit atau rekening bank Taiwan, dan rekening yang dibuka dengan ARC di beberapa bank tidak bisa menyelesaikan verifikasinya. JKOPAY menerima pemegang kartu izin tinggal Taiwan, tetapi menyebutkan bahwa beberapa bank tidak mengizinkan mereka mendaftar.
Bisakah saya memakai aplikasi NHI dengan ARC?
Bisa. NHIA menyebutkan bahwa warga asing dapat mendaftar dengan nomor ARC dan empat digit terakhir kartu NHI mereka, melalui verifikasi telepon, secara daring dengan pembaca kartu, atau di kantor NHIA. Verifikasi telepon memerlukan paket pascabayar atas nama Anda sendiri dari 中華電信, 遠傳, atau 台灣大哥大; nomor prabayar tidak bisa dipakai.
→ Berikutnya: mencari teman · Tiba dan tinggal
Sumber (30)
Diperiksa pada November 2026.
LY Corporation, LINE di Taiwan (bahasa Inggris). TWNIC, Laporan Internet Taiwan 2025 (bahasa Mandarin). Halaman App Store (Taiwan), dalam bahasa Mandarin: LINE, 中央氣象署W, TaipeiPASS, 竹縣e999, aplikasi NHI, 台北捷運Go, 高雄捷運, 台中捷運, i搭桃捷, 台鐵e訂通, T Express, YouBike, Bus+, MeN Go, LINE Pay, JKOPAY, Easy Wallet, iPASS MONEY. NHIA, tanya jawab pendaftaran aplikasi NHI bagi warga asing (bahasa Mandarin). Pemerintah Kota Taipei, FAQ 1999 (bahasa Mandarin). Undang-Undang Lembaga Pembayaran Elektronik (bahasa Mandarin). 電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法 (bahasa Mandarin). FSC, statistik pembayaran elektronik, Oktober 2026 (bahasa Mandarin). Pusat bantuan LINE Pay (bahasa Mandarin). Pendaftaran JKOPAY (bahasa Mandarin). Pendaftaran Easy Wallet (bahasa Mandarin). Pendaftaran iPASS MONEY (bahasa Mandarin) dan FAQ (bahasa Mandarin).